Regulamin sklepu internetowego krzysztofmaszota.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady sprzedaży towarów, dostarczania treści cyfrowych i świadczenia usług za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://krzysztofmaszota.pl/sklep/ (dalej: „Sklep”).

2. Sprzedawcą w Sklepie jest:

(dalej: „Sprzedawca”).

3. Regulamin jest udostępniany w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie. Każdy Klient powinien zapoznać się z treścią Regulaminu przed zawarciem umowy ze Sprzedawcą.

4. Podstawą prawną Regulaminu są w szczególności:

• ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm., dalej: „UPK”),
• ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204, dalej: „UŚUDE”),
• ustawa z 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93, dalej: „KC”),
• rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (dalej: „RODO”),
• ustawa z 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (Dz.U. 2014 poz. 915) — dyrektywa Omnibus,
• ustawa z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83, dalej: „PA”).

§ 2. Definicje

1. Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zawierająca umowę ze Sprzedawcą.

2. Konsument — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ KC).

3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego — w rozumieniu art. 7aa UPK.

4. Produkt — każdy towar, treść cyfrowa lub usługa oferowane przez Sprzedawcę w Sklepie.

5. Towar — rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży, w szczególności książki w wersji papierowej.

6. Treść cyfrowa — dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, niedostarczane na nośniku materialnym, w szczególności kursy video udostępniane w ramach platformy kursowej (art. 2 pkt 5 UPK).

7. Usługa — świadczenie wykonywane przez Sprzedawcę na rzecz Klienta na podstawie umowy zawartej w Sklepie — w szczególności konsultacja indywidualna online (art. 2 pkt 5a UPK).

8. Umowa — umowa sprzedaży Towaru, umowa o dostarczanie Treści cyfrowej lub umowa o świadczenie Usługi, zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

9. Konto — funkcjonalność Serwisu pozwalająca Klientowi zarządzać zamówieniami i dostępem do zakupionych Treści cyfrowych (rejestracja i prowadzenie Konta — w odrębnym Regulaminie serwisu).

10. Platforma kursowa — funkcjonalność Sklepu obsługiwana przez wtyczkę LearnPress, służąca do udostępniania zakupionych kursów video.

11. Dni robocze — dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 3. Asortyment Sklepu

Sklep prowadzi sprzedaż trzech kategorii Produktów:

1. Książki w wersji papierowej (Towary):
   • „Edukacja Finansowa w Praktyce” — autor Krzysztof Maszota,
   • „Finansowe Rozkminy” — autor Krzysztof Maszota.
2. Kursy video (Treści cyfrowe):
   • „Brander — Twój Styl w Biznesie”,
   • „Budżet Domowy w Praktyce”,
   • „Niezależność Finansowa w Praktyce”,
   • „Budowanie Majątku w Praktyce”,
   • „Wiarygodność Finansowa w Praktyce”,
   • „Kontrola Zadłużenia w Praktyce”,
   • oraz pakiety łączone (np. Kurs + Książka).
3. Usługa:
   • „Indywidualna Konsultacja i Analiza Twoich Finansów” — sesja online 30–60 minut.
   • „Analiza finansowa i konsultacja przygotowująca firmę do transakcji”: analiza wyników finansowych i EBITDA na podstawie dokumentów przekazanych przez Klienta, scoring gotowości transakcyjnej oraz omówienie wyników podczas indywidualnej konsultacji online.

Aktualna oferta produktowa, ceny i parametry techniczne są dostępne na stronach poszczególnych produktów w Sklepie.

§ 4. Zasady zawierania umów

1. Informacje o Produktach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 KC.

2. Najpóźniej w chwili wyrażenia przez Konsumenta woli związania się umową Sprzedawca informuje Konsumenta w sposób jasny i zrozumiały o (art. 12 ust. 1 UPK):

• głównych cechach świadczenia,
• danych identyfikujących Sprzedawcy (§ 1 ust. 2 Regulaminu),
• adresie siedziby, adresie poczty elektronicznej i numerze telefonu,
• łącznej cenie wraz z podatkami i kosztami dostawy,
• sposobie i terminie zapłaty,
• sposobie i terminie spełnienia świadczenia oraz procedurze rozpatrywania reklamacji,
• prawie odstąpienia oraz wzorze formularza odstąpienia (§ 9 Regulaminu i Załącznik nr 2),
• kosztach zwrotu Towaru,
• braku prawa odstąpienia lub okolicznościach, w których Konsument je traci (§ 10),
• odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność świadczenia z umową (§ 11),
• funkcjonalności, kompatybilności i interoperacyjności Treści cyfrowych (§ 7 ust. 4),
• możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (§ 13).

3. Procedura składania Zamówienia:

• dodanie wybranych Produktów do koszyka,
• przejście do strony Zamówienia,
• wybór sposobu dostawy (dla Towarów) i metody płatności,
• podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon),
• zapoznanie się z Regulaminem i potwierdzenie akceptacji jego treści (zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru — domyślnie niezaznaczonego),
• w przypadku zakupu kursu video — zaznaczenie odrębnego pola wyboru zgodnie z § 7 ust. 6 Regulaminu (zgoda na rozpoczęcie świadczenia + przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia),
• w przypadku zakupu konsultacji — zaznaczenie odrębnego pola wyboru zgodnie z § 8 ust. 4 Regulaminu,
• kliknięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub równoznacznie nazwanego, zgodnie z art. 17 ust. 3 UPK.

4. Moment zawarcia Umowy: z chwilą kliknięcia przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, między Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta Umowa.

5. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza zawarcie Umowy poprzez wysłanie na podany adres e-mail wiadomości zawierającej:

• szczegóły Zamówienia (Produkty, ceny, koszty dostawy, łączna kwota),
• potwierdzenie zgód wyrażonych przy składaniu Zamówienia (regulamin, treści cyfrowe, konsultacja),
• wszystkie informacje wymienione w art. 12 ust. 1 UPK — utrwalone na trwałym nośniku zgodnie z art. 21 ust. 1 UPK.

§ 5. Ceny, sposoby i terminy płatności

1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki, w tym podatek VAT.

2. Cena Towarów nie obejmuje kosztów dostawy. Koszty dostawy są wyliczane w trakcie składania Zamówienia w zależności od wybranego sposobu wysyłki i są podawane Klientowi przed zawarciem Umowy.

3. Obowiązek informacyjny o obniżkach (dyrektywa Omnibus): w przypadku stosowania obniżki ceny obok ceny obniżonej Sprzedawca uwidacznia najniższą cenę Produktu, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki — zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy z 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług.

4. Metody płatności:

• szybkie płatności online, w tym BLIK — obsługiwane przez operatora płatności PayU S.A.,
• płatność kartą płatniczą online — obsługiwana przez operatora płatności PayU S.A.,
• tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy.

Rozliczenia płatności online prowadzi PayU S.A. jako operator płatności. Sprzedawca nie otrzymuje ani nie przechowuje danych karty płatniczej Klienta. Operator płatności przetwarza dane Klienta w zakresie niezbędnym do rozliczenia transakcji jako odrębny administrator danych; szczegóły opisuje Polityka prywatności.

5. Terminy zapłaty:

• niezwłocznie po zawarciu Umowy — w przypadku płatności online i kartą,
• w terminie 5 dni od zawarcia Umowy — w przypadku przelewu tradycyjnego.

6. Brak zapłaty w terminie określonym w ust. 5 pkt 2 skutkuje anulowaniem Zamówienia bez konieczności składania dodatkowych oświadczeń przez Sprzedawcę.

7. Faktura VAT lub paragon zostaje wystawiona zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi. Klient może wskazać, że faktura ma być wystawiona na firmę — wówczas podaje NIP.

8. Sprzedawca nie stosuje indywidualnego dostosowywania cen na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji (art. 12 ust. 1 pkt 5a UPK).

§ 6. Realizacja zamówień — produkty fizyczne (książki)

1. Zamówione książki są wysyłane na adres podany przez Klienta w terminie do 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy lub potwierdzenia płatności przez operatora płatności.

2. Sprzedawca informuje Klienta o ewentualnym opóźnieniu w realizacji Zamówienia z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.

3. Sposoby dostawy:

• paczkomat InPost,
• kurier (np. InPost, DPD, DHL),
• odbiór osobisty — jeżeli Sprzedawca taką opcję udostępnia.

4. Koszty dostawy podawane są Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

5. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Towaru Konsumentowi (art. 548 § 3 KC). Jeżeli Konsument samodzielnie wybrał przewoźnika nieoferowanego przez Sprzedawcę, niebezpieczeństwo przechodzi z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi.

§ 7. Realizacja zamówień — treści cyfrowe (kursy video)

1. Kursy video stanowią treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym w rozumieniu art. 2 pkt 5 UPK.

2. Dostęp do zakupionego kursu Klient otrzymuje niezwłocznie po zawarciu Umowy i zaksięgowaniu płatności — poprzez aktywację dostępu na Platformie kursowej w ramach jego Konta.

3. Wymagania techniczne korzystania z kursu:

• urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon),
• aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i odtwarzanie strumieniowe wideo,
• włączona obsługa JavaScript i plików cookies,
• łącze internetowe o przepustowości min. 5 Mb/s,
• głośniki lub słuchawki do odtwarzania ścieżki dźwiękowej.

4. Funkcjonalność, kompatybilność i interoperacyjność (art. 12 ust. 1 pkt 19–20 UPK):

• kursy dostępne są w formie strumieniowej (streaming) — nie są pobierane na urządzenie Klienta,
• kursy są kompatybilne z popularnymi przeglądarkami (Chrome, Firefox, Safari, Edge) w aktualnych wersjach,
• Treści cyfrowe są zabezpieczone technicznymi środkami przeciw nieuprawnionemu kopiowaniu i dalszemu rozpowszechnianiu,
• Sprzedawca nie gwarantuje funkcjonalności przy korzystaniu z przeglądarek przestarzałych ani urządzeń niespełniających wymagań technicznych.

5. Okres dostępu do kursu wynosi co najmniej 12 miesięcy od dnia udostępnienia, o ile w opisie kursu nie wskazano dłuższego okresu.

6. Utrata prawa odstąpienia — wymóg zgody Konsumenta:

Sprzedawca rozpoczyna dostarczanie Treści cyfrowej (udostępnia kurs na Platformie kursowej) niezwłocznie po zawarciu Umowy. W trakcie składania Zamówienia Konsument jest informowany i potwierdza poprzez zaznaczenie odrębnego, domyślnie niezaznaczonego pola wyboru, że:

Brak zaznaczenia tego pola uniemożliwia zakup kursu video — Konsument może jedynie zamówić wstrzymanie udostępnienia kursu na 14 dni (wówczas prawo odstąpienia obowiązuje na zasadach ogólnych z § 9 Regulaminu).

7. Sprzedawca przekazuje Konsumentowi potwierdzenie zgody, o której mowa w ust. 6, w wiadomości e-mail z potwierdzeniem Zamówienia — zgodnie z art. 21 ust. 1 UPK.

8. Do umów o dostarczanie Treści cyfrowych stosuje się przepisy rozdziału 5b UPK (art. 43h–43q UPK) dotyczące odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Treści cyfrowej z Umową.

§ 8. Realizacja zamówień — usługi (konsultacja indywidualna)

1. Konsultacja indywidualna polega na spotkaniu Konsumenta ze Sprzedawcą online, w trakcie którego Sprzedawca przedstawia analizę sytuacji finansowej Konsumenta i rekomendacje dalszych działań.

2. Forma świadczenia: zdalna — za pośrednictwem narzędzia do wideokonferencji (Google Meet, Zoom, Microsoft Teams lub równoważnego), na podstawie linku przesłanego Konsumentowi na podany adres e-mail po opłaceniu Zamówienia.

3. Termin realizacji konsultacji: w terminie wspólnie ustalonym przez Strony, nie później niż w ciągu 30 dni od dnia opłacenia Zamówienia. Konsument otrzymuje na adres e-mail link do kalendarza Sprzedawcy w celu samodzielnego wyboru terminu.

4. Utrata prawa odstąpienia — wymóg zgody Konsumenta:

Jeżeli Konsument wybiera datę konsultacji przypadającą przed upływem 14 dni od dnia zawarcia Umowy — w trakcie składania Zamówienia potwierdza poprzez zaznaczenie odrębnego, domyślnie niezaznaczonego pola wyboru, że:

5. Jeżeli Konsument nie wyraża zgody, o której mowa w ust. 4, konsultacja może być umówiona dopiero na termin przypadający po upływie 14 dni od zawarcia Umowy. Wówczas prawo odstąpienia obowiązuje na zasadach ogólnych (§ 9).

6. Zmiana lub odwołanie terminu konsultacji:

• bezpłatne odwołanie lub zmiana terminu są możliwe na co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem,
• odwołanie w terminie krótszym niż 24 godziny lub niestawienie się Konsumenta traktowane jest jak wykonanie świadczenia i nie podlega zwrotowi.

7. Konsultacja ma charakter doradczo-edukacyjny — szczegóły w § 16 Regulaminu.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów — z zastrzeżeniem § 10 i § 11 Regulaminu.

2. Bieg terminu do odstąpienia rozpoczyna się (art. 28 UPK):

• dla umowy sprzedaży książki — od dnia objęcia książki w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
• dla umowy o dostarczanie kursu video — od dnia zawarcia Umowy,
• dla umowy o świadczenie konsultacji — od dnia zawarcia Umowy.

3. Sposób złożenia oświadczenia:

• pocztą elektroniczną na adres km@krzysztofmaszota.pl,
• pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,
• przy wykorzystaniu wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 2 do Regulaminu (nie jest to obowiązkowe).

4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu na trwałym nośniku (art. 30 ust. 4 UPK).

5. Termin uważa się za zachowany, jeżeli oświadczenie zostało wysłane przed jego upływem.

6. Skutki odstąpienia:

• Umowę uważa się za niezawartą (art. 31 UPK),
• Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z zastrzeżeniem ust. 8), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu (art. 32 UPK),
• zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument,
• Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania.

7. Obowiązek zwrotu Towaru: Konsument zwraca Towar (książkę) Sprzedawcy lub osobie upoważnionej niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia. Termin uważa się za zachowany, jeżeli Towar zostanie odesłany przed jego upływem (art. 34 ust. 1 UPK).

8. Koszty zwrotu: Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia inny niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę — Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z tego wyboru (art. 33 UPK).

9. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania (art. 34 ust. 4 UPK).

10. Adres do zwrotów Towarów:

§ 10. Wyjątki od prawa odstąpienia

1. Prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umów, o których mowa w art. 38 UPK, a w szczególności:

• o świadczenie konsultacji indywidualnej, za którą Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny — jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta (§ 8 ust. 4 Regulaminu), który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 1 UPK);
• o dostarczanie kursu video — niedostarczanego na nośniku materialnym — jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta (§ 7 ust. 6 Regulaminu), który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjął tę informację do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zgody na trwałym nośniku (art. 38 ust. 1 pkt 13 UPK).

2. Wyjątki nie znajdują zastosowania, jeżeli Sprzedawca nie poinformował prawidłowo Konsumenta o utracie prawa odstąpienia ani nie uzyskał wyraźnej zgody Konsumenta. W takim przypadku prawo odstąpienia obowiązuje na zasadach ogólnych (§ 9).

§ 11. Odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową

11.1. Towary (książki) — niezgodność z Umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili (art. 43c ust. 1 UPK).

2. Domniemywa się, że brak zgodności ujawniony w ciągu 2 lat istniał w chwili dostarczenia.

3. Uprawnienia Konsumenta:

• żądanie naprawy lub wymiany (art. 43d UPK),
• obniżenie ceny lub odstąpienie od Umowy (art. 43e UPK) — w określonych przypadkach.

4. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, ponosząc koszty (w tym przesyłki).

11.2. Treści cyfrowe (kursy video) — niezgodność z Umową

1. Do Umów o dostarczanie Treści cyfrowej stosuje się przepisy rozdziału 5b UPK (art. 43h–43q UPK).

2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Treści cyfrowej z Umową, który wystąpił lub ujawnił się w okresie, w którym kurs miał być dostarczany — nie krótszym niż 2 lata od dnia dostarczenia.

3. W razie braku zgodności Konsument może żądać doprowadzenia Treści do zgodności, a w określonych przypadkach — obniżenia ceny lub odstąpienia (art. 43m–43o UPK).

11.3. Usługi (konsultacja) — staranne działanie

1. Sprzedawca świadczy konsultację z należytą starannością, zgodnie ze standardami zawodowymi i przepisami prawa.

2. Konsultacja ma charakter umowy starannego działania (art. 750 w zw. z art. 734 KC) — Sprzedawca odpowiada za staranność, nie za osiągnięcie konkretnego rezultatu. W szczególności Sprzedawca nie gwarantuje konkretnych rezultatów finansowych w wyniku konsultacji.

3. Wobec Klientów niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do szkody rzeczywistej (art. 361 § 2 KC) — z wyłączeniem utraconych korzyści — i do wysokości wynagrodzenia otrzymanego od Klienta z tytułu danej Usługi (chyba że szkoda wyrządzona umyślnie).

§ 12. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Umów oraz świadczonych Usług można składać:

• pocztą elektroniczną na adres km@krzysztofmaszota.pl,
• pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy (§ 1 ust. 2).

2. Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko (firmę) oraz adres Klienta,
• numer Zamówienia lub dowód zakupu,
• datę wystąpienia zdarzenia uzasadniającego reklamację,
• opis problemu i żądanie Klienta,
• preferowany sposób kontaktu zwrotnego.

3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak rozpatrzenia reklamacji w tym terminie uważa się za uznanie żądania zgłoszonego w reklamacji za uzasadnione — w odniesieniu do reklamacji Konsumenta (art. 7a ust. 1 UPK).

4. Odpowiedź na reklamację Sprzedawca przekazuje na trwałym nośniku.

5. W przypadku reklamacji dotyczącej wad fizycznych Towaru Klient jest proszony — w miarę możliwości — o dołączenie zdjęć lub dokumentacji wadliwego Towaru. Brak takich materiałów nie stanowi przeszkody do złożenia reklamacji.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

• postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich — prowadzonego przez Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej właściwego dla siedziby Sprzedawcy,
• zwrócenia się do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów,
• zwrócenia się do Federacji Konsumentów lub Stowarzyszenia Konsumentów Polskich.

2. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron sporu.

3. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie UOKiK: https://www.uokik.gov.pl.

§ 14. Prawa autorskie do produktów cyfrowych

1. Kursy video, materiały dodatkowe do kursów oraz treść książek stanowią utwory chronione prawem autorskim na podstawie ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83, dalej: „PA”).

2. Majątkowe prawa autorskie do treści kursów oraz książek przysługują Sprzedawcy lub osobom trzecim, z których zgodą Sprzedawca zamieszcza je w Sklepie.

3. Zakup kursu video nie powoduje przeniesienia majątkowych praw autorskich. Klient nabywa wyłącznie licencję niewyłączną, niezbywalną, nieprzenoszalną do osobistego użytku własnego, obejmującą:

• odtwarzanie kursu w ramach swojego Konta na Platformie kursowej,
• wykorzystanie wiedzy zawartej w kursie w działalności zawodowej i osobistej Klienta,
• sporządzanie własnych notatek z kursu na użytek prywatny.

4. Zabronione jest w szczególności:

• udostępnianie loginu i hasła osobom trzecim,
• pobieranie, kopiowanie, nagrywanie ekranu (screen capture) treści kursu w celu dalszego udostępniania,
• rozpowszechnianie kursu lub jego fragmentów w jakiejkolwiek formie,
• wykorzystywanie kursu w celach komercyjnych — w tym do prowadzenia własnych szkoleń, kursów, warsztatów,
• wprowadzanie zmian, opracowywanie, tłumaczenie kursu bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

5. W odniesieniu do książek papierowych — zakup uprawnia do korzystania z egzemplarza w zakresie dozwolonego użytku osobistego (art. 23 PA). Książki nie mogą być powielane ani publicznie udostępniane bez zgody Sprzedawcy.

6. Naruszenie postanowień § 14 może skutkować:

• zablokowaniem Konta Klienta,
• dochodzeniem przez Sprzedawcę roszczeń odszkodowawczych (art. 79 PA),
• zawiadomieniem organów ścigania o podejrzeniu popełnienia przestępstwa z art. 116 PA.

§ 15. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu jest PRAUST OFFICE CFO Sp. z o.o. — Sprzedawca w rozumieniu § 1 ust. 2 Regulaminu.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych — cele, podstawy prawne, okresy przechowywania, odbiorcy, prawa osób, których dane dotyczą, transfer poza EOG — zawiera Polityka prywatności dostępna pod adresem https://krzysztofmaszota.pl/polityka-prywatnosci/.

3. Zasady stosowania plików cookies określa Polityka cookies dostępna pod adresem https://krzysztofmaszota.pl/polityka-cookies/.

§ 16. Postanowienia końcowe

1. Charakter doradczy: Materiały i Usługi oferowane w Sklepie mają charakter edukacyjny, informacyjny i doradczy. Nie stanowią:

• doradztwa inwestycyjnego w rozumieniu art. 76 ustawy z 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi,
• usług maklerskich,
• pośrednictwa kredytowego w rozumieniu ustawy z 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim ani ustawy z 23 marca 2017 r. o kredycie hipotecznym,
• pośrednictwa ubezpieczeniowego,
• doradztwa podatkowego ani pomocy prawnej.

Decyzje finansowe i inwestycyjne podejmuje Klient na własną odpowiedzialność.

2. Język Regulaminu i Umów: polski.

3. Prawo właściwe: polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa miejsca zwykłego pobytu Konsumenta.

4. Właściwość sądu:

• w sprawach z Konsumentem — sąd właściwy zgodnie z KPC,
• w sprawach z Klientami niebędącymi Konsumentami — sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

5. Zmiany Regulaminu:

• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn,
• o planowanej zmianie Klienci posiadający Konto są informowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni — pocztą elektroniczną i przez komunikat w Serwisie,
• zmiany nie mają zastosowania do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmiany,
• brak akceptacji uprawnia do usunięcia Konta.

6. Klauzula salwatoryjna: w razie uznania któregokolwiek postanowienia za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

7. Wcześniejsze wersje Regulaminu są archiwizowane i udostępniane na żądanie.

8. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają w szczególności: KC, UPK, UŚUDE, RODO, UODO, PA, Prawo komunikacji elektronicznej, ustawa o informowaniu o cenach towarów i usług.

Załącznik nr 1 — Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

• umowa sprzedaży książki — od dnia objęcia książki w posiadanie,
• umowa o dostarczanie kursu video — od dnia zawarcia umowy,
• umowa o świadczenie konsultacji — od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować Sprzedawcę:

o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem). Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia (Załącznik nr 2), nie jest to jednak obowiązkowe.

Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

Zwrot płatności następuje takim samym sposobem, jakiego Państwo użyli — chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

Towar prosimy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponoszą Państwo.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jego charakteru.

Utrata prawa odstąpienia — kursy video i konsultacja

Załącznik nr 2 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów / umowy dostawy następujących treści cyfrowych / umowy o świadczenie następującej usługi (*):

…………………………………………………………………………………………………………………………..

Data zawarcia umowy / data odbioru (*): …………………………………………………………….

Numer zamówienia: ……………………………………………………………………………………….

Imię i nazwisko konsumenta (-ów): ……………………………………………………………………

Adres konsumenta (-ów): …………………………………………………………………………………

Podpis konsumenta (-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………………………..

Data: ………………………………….

(*) Niepotrzebne skreślić.