Polityka cookies

§ 1. Wprowadzenie

1. Niniejsza Polityka cookies (dalej: „Polityka”) opisuje zasady korzystania z plików cookies oraz technologii podobnych w serwisie https://krzysztofmaszota.pl (dalej: „Serwis”).

2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem cookies jest:

§ 2. Czym są pliki cookies

1. Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez serwis internetowy do urządzenia końcowego użytkownika (komputer, tablet, smartfon) i tam zapisywane. Zawierają informacje rozpoznawane przy następnej wizycie — np. preferencje językowe, zawartość koszyka, identyfikatory sesji.

2. Stosujemy również technologie podobne:

• Local Storage / Session Storage — pamięć przeglądarki,
• piksele śledzące (web beacons),
• identyfikatory urządzeń (fingerprinting) w narzędziach analitycznych.

3. Cookies mogą być:

• własne (first-party) — ustawiane przez Serwis (domena krzysztofmaszota.pl),
• zewnętrzne (third-party) — ustawiane przez podmioty trzecie (Google, Meta, Hotjar, Clicky).

4. Cookies mogą być:

• sesyjne — usuwane po zamknięciu przeglądarki,
• stałe — przechowywane przez określony czas lub do ręcznego usunięcia.

§ 3. Kategorie cookies stosowanych w Serwisie

3.1. Cookies niezbędne (techniczne)

Konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i sklepu.

• Cel: utrzymanie sesji, obsługa koszyka, bezpieczeństwo (ochrona przed atakami CSRF), zapamiętanie wyboru w bannerze cookies.
• Podstawa prawna: art. 399 ust. 3 pkt 2 PKE — zwolnienie z obowiązku uzyskania zgody.
• Zgoda: nie wymagana — działają domyślnie.

3.2. Cookies funkcjonalne

Pozwalają zapamiętać preferencje i poprawić jakość korzystania z Serwisu.

• Cel: zapamiętanie języka, regionu, preferencji wyświetlania, opcji „Zapamiętaj mnie” przy logowaniu.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); art. 398 ust. 1 PKE.
• Zgoda: wymagana — domyślnie wyłączone.

3.3. Cookies analityczne

Służą do mierzenia ruchu i sposobu korzystania z Serwisu.

• Cel: zliczanie odwiedzin, czas spędzony na stronie, źródła ruchu, ścieżki użytkowników, mapy ciepła, anonimowe nagrania sesji.
• Dostawcy: Google Analytics 4, Clicky, Hotjar.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); art. 398 ust. 1 PKE.
• Zgoda: wymagana — domyślnie wyłączone.

3.4. Cookies marketingowe

Służą do prezentowania spersonalizowanych reklam i mierzenia ich skuteczności.

• Cel: remarketing, śledzenie konwersji, dopasowanie treści, ograniczenie liczby wyświetleń.
• Dostawcy: Meta Platforms (Facebook Pixel), Google (Google Ads).
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); art. 399 ust. 1 PKE.
• Zgoda: wymagana — domyślnie wyłączone.

§ 4. Wykaz konkretnych plików cookies

Wykaz może ulec aktualizacji wraz ze zmianami w narzędziach Serwisu.

4.1. Cookies niezbędne (własne)

4.2. Cookies funkcjonalne (własne)

4.3. Cookies analityczne (zewnętrzne)

Polityki prywatności dostawców:

• Google: https://policies.google.com/privacy
• Clicky: https://clicky.com/terms#privacy
• Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

4.4. Cookies marketingowe (zewnętrzne)

Polityka prywatności Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

§ 5. Podstawa prawna stosowania cookies

1. Cookies niezbędne — art. 399 ust. 3 pkt 2 PKE (zwolnienie z obowiązku zgody dla cookies koniecznych do dostarczenia usługi świadczonej drogą elektroniczną, żądanej przez użytkownika).

2. Cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe:

• art. 399 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej z 12 lipca 2024 r. (Dz.U. 2024 poz. 1221) — wymaga uprzedniego poinformowania oraz zgody na przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w urządzeniu końcowym (poza cookies niezbędnymi),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda na przetwarzanie danych osobowych z cookies,
• art. 398 ust. 1 PKE — zgoda na przesyłanie informacji handlowej drogą elektroniczną, gdy cookies marketingowe służą także wysyłce takich informacji.

3. Zgoda na cookies jest:

• dobrowolna — odmowa nie wpływa na podstawowe funkcjonowanie Serwisu,
• konkretna — wyrażana osobno dla każdej kategorii,
• świadoma — w bannerze prezentowane są informacje o celach,
• jednoznaczna — wyrażana przez aktywne działanie (kliknięcie przycisku). Nie domniemywamy zgody z faktu dalszego korzystania.

4. Zgoda może być w każdym czasie wycofana — § 6.

§ 6. Zarządzanie zgodą — banner cookies

1. Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest banner cookies umożliwiający:

• „Akceptuj wszystkie” — wyrażenie zgody na wszystkie kategorie,
• „Odrzuć opcjonalne” lub „Tylko niezbędne” — odmowa cookies opcjonalnych,
• „Dostosuj” — wybór poszczególnych kategorii (funkcjonalne / analityczne / marketingowe).

2. Banner prezentuje równorzędne i równoważne wizualnie opcje — zgodnie z Wytycznymi EROD 03/2022 dotyczącymi dark patterns w cookie bannerach.

3. Zmiana preferencji w trakcie korzystania z Serwisu — poprzez link/ikonę „Zarządzaj cookies” w stopce.

4. Wybór użytkownika zapisywany jest na 12 miesięcy. Po tym czasie banner pojawi się ponownie.

5. Do czasu wyrażenia zgody Serwis nie ustawia cookies opcjonalnych i nie aktywuje skryptów analitycznych i marketingowych.

§ 7. Zarządzanie cookies w przeglądarce

Użytkownik może zarządzać cookies przez ustawienia przeglądarki:

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
• Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge
• Safari (macOS): https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
• Safari (iOS): https://support.apple.com/pl-pl/HT201265
• Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/

§ 8. Narzędzia analityczne i marketingowe — opt-out

• Google Analytics (opt-out): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Ads (personalizacja): https://adssettings.google.com
• Meta (Facebook) — personalizacja: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
• Hotjar — opt-out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
• Clicky — anonymous mode: https://clicky.com/help/anonymization
• Your Online Choices (zbiorowy opt-out): https://www.youronlinechoices.com/pl/
• NAI opt-out: https://optout.networkadvertising.org/

§ 9. Konsekwencje wyłączenia cookies

1. Wyłączenie cookies niezbędnych uniemożliwi część funkcjonalności:

• logowanie do Konta,
• dodanie produktów do koszyka i zamówienie,
• dostęp do zakupionego kursu na Platformie kursowej.

2. Cookies funkcjonalne wyłączone — konieczność wielokrotnego ustawiania preferencji.

3. Cookies analityczne wyłączone — Serwis działa normalnie, brak danych analitycznych dla Administratora.

4. Cookies marketingowe wyłączone — Serwis działa normalnie, reklamy mniej dopasowane.

§ 10. Zmiany Polityki cookies

1. Polityka cookies może ulegać zmianom w przypadku:

• wprowadzenia, usunięcia lub zmiany narzędzi,
• zmian prawa,
• zmian w funkcjonalności Serwisu.

2. O istotnych zmianach informujemy przez ponowne wyświetlenie bannera cookies.

3. Aktualna wersja zawsze dostępna pod adresem https://krzysztofmaszota.pl/polityka-cookies/.